probleme de carte wifi

j'ai fait l'acquisition d'un pc portable Toshiba avec carte wifi intégrée et j'essaye en vain de connecter mon portable à ma livebox déja connectée à mon pc de bureau. Depuis une semaine et moultes aller retours chez orange je n'y arrive toujours pas. Suite à un appel à la hot line "magique" de presque 1 heure on m'a dit que l'on ne pouvait rien faire car un autre logiciel gérait déja ma carte et que windows ne pouvait pas gérer mais on ne sais pas lequel. Donc je ne sais plus quoi faire, je suis dans l'attente d'un appel d'un technicien du magasin revendeur, mais si en attendant vous avez une idée ou si ce problème vous est arrivé pensez à moi avant que mon portable apprenne à voler !!!!
pour lui le portable

Pas de souci pour le coup de main mais si on pouvait se parler directement car plein de questions a poser pour savoir d'ou vient le souci et si on fait ça par msg sur le forum on va y passer un bon moment. Si t'as une adresse msn et que ça te pose pas de souci envoie la moi par mp ou alors par tel a toi de voir.

Brice

Idem, je travaille pour Tele2 Belgique, je veux bien essayer de t'aider par MSn mais ici ça va prendre des heures

CA Y EST , à vrai dire je ne sais pas trop comment j'ai fait mais j'avais effectivement un programme caché dans l'ordi qui gére ma carte wifi et c'est marqué dans aucune notice et à force de bidouiller ça marche je vous écrit meme de mon pc. Merci quand meme à tous les deux

tout à fait d'accord ,et quand tu poses des questions à la hot-line( que tu payes la peau des f.....) on te repond comme si t'étais un neuneu qui ne piges rien. Mais je m'en fout, j'ai trouvé la solution toute seule, na!