Attention à PS-PERFORMANCE !!

Ordre/payment a 29 janvier 2010

Bulle Puig + Durites de freins(K9)
Plus que 8 semaines! Rien reçu. 4 réponse en 4 semaines : "livraison début de semaine prochaine"... Refuser de rembourser.
Trop c'est trop. Signalés a ecops.be

EDIT 25 Mar 2010

Rien reçu.
Résponse par mail:
(jamais reçcu un #suivi.)Payé pour transport par courier !


Maintenant, je ne sais pas ou se trouve votre colis, je le suppose à la poste. Mon travail est terminé, je ne sais plus faire quoi que soit. Je ne suis pas le facteur, ni la poste. "

C est PS, faut etre patient ...treeeessssss patient (bien souvent)

faut pas commander la bas me suis aussi fais pieger sur des délais de livraisons enooooooooooooooooorme

ben à priori il s'est fait piné car le colis a déjà été envoyé et ps s'en bas les coui...

je comprend pas qu ils tournent encore avec des pratiques pareils

piolan04 a écrit:

ben à priori il s'est fait piné car le colis a déjà été envoyé et ps s'en bas les coui...

mensonge

de toute façon, il doit bien y avoir un suivi de colis, non?

faut pas commander chez PS performance, un ami m'a conseillé silver performance,

un site génial d'apres lui et qui fait des tres bon tarifs pour les commandes groupées

victor a écrit:

je comprend pas qu ils tournent encore avec des pratiques pareils

perso j'ai donné, + d'1 mois pour une piece "dispo soit disant" faut pas déconné

il me semble que pour un délais aussi long légalement tu peux casser la vente et sans frais...

kev974 a écrit:

il me semble que pour un délais aussi long légalement tu peux casser la vente et sans frais...

J'ai essayé. Pas de reponse. Dernier contact 19 Mar 2010, le text rouge.
c'est just pour dire : BMC

Ils restent responsable de leurs envois, si la Poste a perdu le colis c'est à eux de faire une réclamation et de te renvoyer un autre colis.

c'est du rechauffé ! tout le monde sait que c'est une buse...

mojo59 a écrit:

faut pas commander chez PS performance, un ami m'a conseillé silver performance,

un site génial d'apres lui et qui fait des tres bon tarifs pour les commandes groupées

pour silver, je prend mon huile la bas, ils font des packs : huile + filtre a huile offert.

Boets a écrit:

kev974 a écrit:

il me semble que pour un délais aussi long légalement tu peux casser la vente et sans frais...

J'ai essayé. Pas de reponse. Dernier contact 19 Mar 2010, le text rouge.
c'est just pour dire : BMC

Moi j'ai fait plus simple, je commande mes disques braking pour mon 1000K8, déjà sur l'annonce y'avais pas marqué vendu a l'unité donc j'achète et jme dit génial j'ai une paire de disques braking pour seulement 180€ ttc... ok jusque la tout va bien sauf que j'ai attendu 2 mois pour recevoir ma commande. Elle arrive tout content j'ouvre le paquet et la ..... surprise un seul disque je les appels furieux et au bout de 30 appels (à l'étrangé biensur donc hors forfait) ils me disent, non c'est vendu a ce prix a l'unité . Mécontent mais ne pouvant pas posé qu'un seul disque je recommande l'autre qui arrive 3 semaines plus tard et la resurprise c'est pas le bon disque!!!!!!! mais celui d'un 1000 K4... Ce coup ci je pète un cable et dit a ma femme "prépare le gosse demain on monte en belgique" 1000kms aller retour et j'arrive la bas.. déjà pour trouvé j'en ai ch et demande le directeur du magasin...

Au début ca secrétaire hésite et je lui répond jvient d'me tapé 500 bornes avec ma femme et mon gosse pour une connerie de votre part et le dirlo peut pas me recevoir, jvais faire un scandale
Du coup le dirlo arrive et je lui explique mon problème, et la il me répond une erreur de référence et le bon n'est pas en stock ( jme dit la jt'en colle une ).
Pour finir il me dit jvais faire un geste commercial ( j'ai eu le droit a 1 produit gs27 au choix et la douille pour l'axe de roue avant) et il m'a garanti qu'il arriverai très vite ce coup ci.
Je n'ai pas repayé les frais de port et 1 semaine après j'avais mon autre disque chez moi... au bout de presque 5 mois pour une put... de paire de disque

Voilà merci d'avoir lu jusqu'au bout, tout ca pour dire ps performance on du bon matos mais pas chez eux... car ils travail a flux tendu

en gros,en cas de litige,faut se deplacer pour parler au patron????

Suite:

Reçu le 29 Mar 2010 : un colli, complètement fermé avec ruban adhésif de PS-performance. COMPLETEMENT REMPLI AVEC DES VIEUX JOURNAUX et autre me***!!!

Mais aussi du bonne nouvelles!!
J'ai contacté HEL PERFORMANCE et PUIG pour rappoter cette histoire de leur distributeur officiel.
PUIG: pas de repons.
HEL PERFORMANCE : réponse directement avec des excuse. Et ils ont envoyé
mes durites de freins COMPLETEMENT GRATUIT !! Ils vont arranger avec PS.
Pour le reste, les autoriés compétentes sont au courant.

ps-performance c'est a éviter direct tout ceux qui me disent qu'ils ont commander chez eux sont emmerder le dernier en date
mon pote DD a commander depuis novembre 09 des leviers TITAX pour son 900 cbr et toujours rien a ce jour a part :le colis part en fin de semaine

GexRiders a écrit:

Boets a écrit:

kev974 a écrit:

il me semble que pour un délais aussi long légalement tu peux casser la vente et sans frais...

J'ai essayé. Pas de reponse. Dernier contact 19 Mar 2010, le text rouge.
c'est just pour dire : BMC

Moi j'ai fait plus simple, je commande mes disques braking pour mon 1000K8, déjà sur l'annonce y'avais pas marqué vendu a l'unité donc j'achète et jme dit génial j'ai une paire de disques braking pour seulement 180€ ttc... ok jusque la tout va bien sauf que j'ai attendu 2 mois pour recevoir ma commande. Elle arrive tout content j'ouvre le paquet et la ..... surprise un seul disque je les appels furieux et au bout de 30 appels (à l'étrangé biensur donc hors forfait) ils me disent, non c'est vendu a ce prix a l'unité . Mécontent mais ne pouvant pas posé qu'un seul disque je recommande l'autre qui arrive 3 semaines plus tard et la resurprise c'est pas le bon disque!!!!!!! mais celui d'un 1000 K4... Ce coup ci je pète un cable et dit a ma femme "prépare le gosse demain on monte en belgique" 1000kms aller retour et j'arrive la bas.. déjà pour trouvé j'en ai ch et demande le directeur du magasin...

Au début ca secrétaire hésite et je lui répond jvient d'me tapé 500 bornes avec ma femme et mon gosse pour une connerie de votre part et le dirlo peut pas me recevoir, jvais faire un scandale
Du coup le dirlo arrive et je lui explique mon problème, et la il me répond une erreur de référence et le bon n'est pas en stock ( jme dit la jt'en colle une ).
Pour finir il me dit jvais faire un geste commercial ( j'ai eu le droit a 1 produit gs27 au choix et la douille pour l'axe de roue avant) et il m'a garanti qu'il arriverai très vite ce coup ci.
Je n'ai pas repayé les frais de port et 1 semaine après j'avais mon autre disque chez moi... au bout de presque 5 mois pour une put... de paire de disque

Voilà merci d'avoir lu jusqu'au bout, tout ca pour dire ps performance on du bon matos mais pas chez eux... car ils travail a flux tendu

toi t'es un grand malade

J'ai plusieurs fois commander chez eux avec des délais plus ou moins long! dernièrement couverture chauffante en commandes groupés, livraison en septembre... recu à noël !!


Et la je commande un tube de rechange pour mes bracelet DISPO de stock !

Je recois un mail 2 jours après comme quoi ils sont en préparation expedition... et depuis 10 jours j'attends....


10 JOURS POUR FAIRE UN PUTAIN D'EMBALLAGE !

Ils se fouttent de la gueule du monde ! c'est honteux!


Il merteraient un gros boycott tiens!

allez à moi lol

je commande un speedohealer
1mois après rien
3mois toujours rien au bous de 4 mois je leur tél plusieurs fois par semaine (rien)
on me prend pour un con.....

alors je pét un cable et je leur envoie des mails carrément agressif leur expliquant que c des branleurs
é au bous de 6mois je reçois enfin ma commande

Sinon un truc qui fait souvent réagir c'est une lettre recommandé avec copie à association de conso, mais c'est vrai ça coute de l'argent. Ça m'a déjà débloqué pas mal de situations. Surtout ne pas être injurieux mais plutôt être très incisif.

Enfin c'est comme ça que je procède...

ps foutage de gueule!

Boets a écrit:

Suite:

Reçu le 29 Mar 2010 : un colli, complètement fermé avec ruban adhésif de PS-performance. COMPLÈTEMENT REMPLI AVEC DES VIEUX JOURNAUX et autre me***!!!

Mais aussi du bonne nouvelles!!
J'ai contacté HEL PERFORMANCE et PUIG pour rappoter cette histoire de leur distributeur officiel.
PUIG: pas de repons.
HEL PERFORMANCE : réponse directement avec des excuse. Et ils ont envoyé
mes durites de freins COMPLETEMENT GRATUIT !! Ils vont arranger avec PS.
Pour le reste, les autoriés compétentes sont au courant.

Put1n mais c'est complètement hallucinant ça !!!

bah yen a qui sont maso, si tu te fais niquer une fois tu repasses pas à la casserole une seconde fois .... achete à ton cloché comme pépé disait, au moins tu connais ton voleur !!!